A házhozszállítás módjai és díjai
Házhozszállítást egész Magyarország területére vállalunk.
- Webáruházunk igyekszik termékeit a legjobb áron kínálni, valamint szolgáltatásaival a Vevők igényeit maximálisan kielégíteni, ezért több szállítmányozó partnerrel működünk együtt (kiscsomag szállítás esetén Magyar Posta (MPL) és DPD Hungária Kft.).
- Munkanapokon (hétköznap) 12:00 óráig megrendelt, raktáron lévő terméket Budapestre a következő munkanapon, míg vidékre legkésőbb 2 munkanapon belül kiszállítjuk. Nagy súlyú rendelések esetén +1 munkanappal lehet számolni.
- Ha több terméket rendel egyszerre, a rendelés megjegyzés rovatában jelezheti felénk, hogy a csomagot akkor veszi át, amikor az összes termék beérkezett, vagy a raktáron levőket esetleg már azonnal átveszi. Kiszállítás esetén így szállítmányonként szállítási többletköltségre kell számítani.
- Raktáron lévő termékeinket 12:00 óra előtti megrendelés esetén akár már aznap átveheti raktárunkban! A termékre vonatkozó kiszállítási dátumot a termék mellett feltüntetve, illetve a visszaigazoló üzenetekben találja.
Szállítási díjak
Csomagszállítási díjak súly szerint:
| Tömeg (kg) | Nettó ár (HUF) |
| 3 kg-ig | 2650 |
| 5 kg-ig | 3000 |
| 10 kg-ig | 3200 |
| 15 kg-ig | 3750 |
| 20 kg-ig | 4200 |
| 25 kg-ig | 4700 |
| 30 kg-ig | 5000 |
| 35 kg-ig | 7300 |
| 40 kg-ig | 7700 |
| 50 kg-ig | 12800 |
| 60 kg-ig | 17100 |
| 70 kg-ig | 17200 |
| 80 kg-ig | 19600 |
| 90 kg-ig | 22500 |
| 100 kg-ig | 25000 |
| 200 kg-ig | 28300 |
| 300 kg-ig | 31800 |
| 400 kg-ig | 34850 |
| 500 kg-ig | 38300 |
| 1000 kg-ig | 42000 |
Kiscsomag szállítás esetén egy csomag súlya nem haladhatja meg a 30 kg-t.
Az árak nem tartalmazzák az ÁFA-t.
Értékbiztosítás, érték szerinti felár:
MPL (elsődleges)
Csomagjainkra értékbiztosítást kötünk, amelyet érvényesítünk számlázásnál az alábbiak szerint:
Legfeljebb bruttó 50.000 Ft értékű csomag esetén nincs külön értékbiztosítás.
Minden megkezdett további bruttó 10.000 Ft esetén 330 Ft+ÁFA (420 Ft) szállítási díj növekedésre lehet számítani.
DPD
DPD futárszolgálattal történő kiszolgálás esetén 520 EUR értékhatárig nincs értékbiztosítási felár. E fölött:
| Értékhatár/csomag | Felár | ||
| 521 | – | 2000 | +5 EUR |
| 2001 | – | 3500 | +8 EUR |
| 3501 | – | 5000 | +12 EUR |
| 5001 | – | 9500 | +25 EUR |
| 9501 | – | 13000 | +38 EUR |
Túlméret felár
Egy csomag akkor túlméretes, ha leghosszabb oldala 175 cm-nél nagyobb.
Ez esetben 1000 Ft+ÁFA (1270 Ft) szállítási felárat számítunk fel az adott csomagra.
Nagycsomag szállítási díjak
Amennyiben a megrendelésben egy termék – vagyis 1 tétel – súlya meghaladja a 30 kg-t nagycsomagnak minősül, amely árának változtatásának jogát fenntartjuk és visszaigazolásunkban szerepeltetjük. Általában nagyobb tömegű hegesztőgépeknél lehet erre számítani. Ez esetben megrendelése után visszaigazoljuk a várható szállítás dátumát, a szállítási díjat (raklap miatt) és a szállító cég adatait, valamint szükség esetén EKAER számot is igénylünk. Nagytömegű csomagok esetén saját járművel is vállalunk kiszállítást.
A csomag házhozszállításának pontos árát rendszerünk minden esetben kijelzi a kosárban, a fizetés előtt!
DPD Hungária kft. esetén:
Sikertelen kézbesítés esetén futárszolgálatunk telefonos kapcsolatfelvételt kísérel meg.
Amennyiben ez nem sikerül, a megrendelésben megadott címen értesítést hagy, és díjmentesen megpróbálja a terméket a következő munkanapok során ismét díjmentesen kiszállítani!
MPL esetén ügyfelünk értesítést kap arról, hogyan juthat hozzá csomagjához.
Polietilén csövekkel kapcsolatos kiegészítő logisztikai és fizetési információk:
KÉSZLET:
A készletadatok nem biztos, hogy egész szálakban értendőek. Általában 6 méteres szálakban elérhetőek, rendelésre 12 vagy 13.5 méteres szálakban is rendelhetőek. Kérjük a kosárban található megjegyzés rovatban tüntesse fel, hogy 6, 12 vagy 13.5 méteres szálakban szeretné kérni a csöve(ke)t. 110-es méretig tekercsben is rendelhető, de alapvetően szálban rendeljük.
SZÁLLÍTÁSI IDŐ:
Polietilén (PE100) csöveket kisebb méretekben és mennyiségben készletezzük. A megadott paraméterek alapján visszaigazoljuk rendelésének várható átvételének vagy szállításának határidejét.
ÁTVÉTEL HELYE:
Visszaigazolásunk alapján a csövek telephelyünkön átvehetőek. Amennyiben kiszállítást szeretne kérni, úgy a csövek hosszúsága miatt felárral kalkuláljon, amelyet szintén visszaigazolunk.
FIZETÉS:
A polietilén csövekkel kapcsolatban cégünk is viszonteladó. Így fenntartjuk a jogot előleg bekérésre (szerződött partnerek esetén is), amelyről tájékoztatást küld Önnek ügyfélszolgálatunk.
Futárszolgálataink elérhetőségei:
Magyar Posta
Csomag nyomon követése:
A küldemény azonosítóját kérje meg központunktól. Ez után az alábbi oldalon tudja követni:
https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes
Posta elérhetőségek:
Telefon: 06 40/ 46-46-46 (H-SZ, P: 8:00-17:00; CS: 8:00-20:00)
E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat
- A DPD futárszolgálat kiszállítása esetén a kézbesítés 3 órás időintervallumáról egy SMS értesítőt fog kapni, mely díjmentes szolgáltatás. A kiszállítással kapcsolatban bővebb információkról hétfőn 7:00 – 19:00 óra között, illetve keddtől csütörtökig 8:00 – 18:00 óra között a 061-501-6200 telefonszámon érdeklődhet.
- Egyéb szállítópartnereink nagytömegű gépek szállítására:
Robill Kft.
TNT futárszolgálat
A szállítással kapcsolatos információkat a csomag feladásakor továbbítjuk a megrendelőnek.